EMPLOYEE EXPERIENCE

Zwiększaj zaangażowanie pracowników, ich satysfakcję i lojalność, aby poprawić wyniki firmy

Pomagamy firmom zrozumieć, co wpływa na motywację, lojalność i zaangażowanie zespołów — oraz wdrożyć rozwiązania, które przekładają się na wyższą efektywność, niższą rotację i wyniki biznesowe

Employee Experience

EMPLOYEE EXPERIENCE

Zwiększaj zaangażowanie pracowników, ich satysfakcję i lojalność, aby poprawić wyniki firmy

Pomagamy firmom zrozumieć, co wpływa na motywację, lojalność i zaangażowanie zespołów — oraz wdrożyć rozwiązania, które przekładają się na wyższą efektywność, niższą rotację i wyniki biznesowe

EMPLOYEE EXPERIENCE

Zaangażowany pracownik

Czuje sens pracy, jest doceniany, ma wsparcie lidera i widzi perspektywę rozwoju

CUSTOMER EXPERIENCE

Lojalny
klient

Klient czuje różnicę w jakości obsługi, wraca i poleca firmę innym osobom

WYNIK BIZNESOWY

Wzrost i rentowność

Wyższa produktywność, niższa rotacja, silniejszy employer branding

W 30 minut pokażemy Ci, w których momentach najczęściej tracisz zaangażowanie pracowników i od czego zacząć zmiany, aby zobaczyć realne efekty

Umów bezpłatną konsultację

Czy te wyzwania brzmią znajomo?

Tracisz dobrych pracowników, a koszty rekrutacji i wdrożenia nowych osób stale rosną
Zaangażowanie w zespołach spada, co odbija się na jakości pracy i obsłudze klienta
Brakuje Ci kandydatów, a Twoja marka pracodawcy nie przyciąga talentów, których potrzebujesz
Wartości firmy istnieją tylko na papierze, a kultura organizacyjna jest dziełem przypadku
Doświadczenie pracownika jest niespójne – inne na etapie rekrutacji, inne w codziennej pracy
Liderzy nie wiedzą, jak budować zaangażowanie i radzić sobie z trudnymi sytuacjami w zespołach

Jeśli tak, to znak, że doświadczenie pracownika (Employee Experience) w Twojej firmie nie jest świadomie zarządzane. To prosta droga do utraty najlepszych ludzi i przewagi konkurencyjnej

Zbadaj zaangażowanie i doświadczenia swoich pracowników

Skorzystaj z systemu opartego na badaniach, które przeprowadziliśmy w ponad 1000 polskich firmach i przetestowaliśmy w 250 projektach

Identyfikujemy, gdzie tracisz zaangażowanie pracowników

Analizujemy cykl życia pracownika i identyfikujemy momenty prawdy, które mają największy wpływ na zaangażowanie i decyzję o pozostaniu w firmie

Efekt:

Widzisz, gdzie tracisz zaangażowanie i ludzi
Rozumiesz realne przyczyny problemów, nie tylko objawy
Masz jasny punkt wyjścia do działań

Wprowadzamy system słuchania pracowników (Employee Listening)

Wdrażamy autorski system badania doświadczenia pracowników w cyklu życia oraz kluczowych momentach prawdy

Efekt:

Regularnie zbierasz feedback od pracowników
Zwiększasz zaangażowanie poprzez samo „bycie wysłuchanym”
Budujesz kulturę opartą na dialogu, nie domysłach

Mierzymy zaangażowanie i lojalność
— jednym spójnym systemem

Wdrażamy system, który mierzy:

poziom zaangażowania (jeden kluczowy wskaźnik)
lojalność pracowników poprzez autorski Trójkąt Lojalności:
zaangażowanie, eNPS, retencję

Efekt:

Masz jeden spójny obraz sytuacji w organizacji
Widzisz, ilu pracowników jest realnie zaangażowanych
Możesz monitorować zmiany i podejmować lepsze decyzje

Przekładamy wyniki na konkretne działania liderów

dostarczamy liderom dostęp do systemu z wynikami ich zespołów oraz rekomendacjami.
wspieramy ich w budowaniu konkretnych planów działań (Action Planów).

Efekt:

Liderzy wiedzą, co konkretnie poprawić w swoich zespołach
Zaangażowanie przestaje być „tematem HR”, a staje się odpowiedzialnością menedżerów
Organizacja zaczyna realnie działać, a nie tylko analizować

Co zyskujesz współpracując z nami?

Podejmujesz decyzje w oparciu o dane, nie intuicję
Budujesz employer branding w oparciu o sprawdzone narzędzia
Zyskujesz systemowe wsparcie, nie jednorazowe rekomendacje
Budujesz kompetencje EX wewnątrz organizacji
Aktywnie słuchasz głosu pracowników i wyciągasz właściwe wnioski
Umów bezpłatną konsultację

Zrealizowaliśmy projekty dla ponad 250 firm z różnych branż

  • EIT Health
  • Boeing
  • Azimo
  • Agora

Przykłady zrealizowanych projektów